弊社はお客様から〝困った時の新日本工業〟と仰っていただけることがあります。
この言葉は当社にとって最大の褒め言葉で、お客様全社から言われることを目指して日々活動しております。
今回のコラムはお客様からの困ったを解決した例を挙げさせていただきます。
〝困り事〟に解決の手助けを
現在お取引をさせていただいているお客様から、
「数量が少ないのにプレス加工で製作しないといけない部品があるんだけど。しかも金型がなくて新規で金型を製作する予算がないんだよな･･･。」という相談をいただきました。
このケースはここ最近比較的多く、既存メーカーの急な廃業や体制変更により製作ができなくなったりなどが原因のようです。
相談をされた以上は全力で検討するのが当社のモットーです。
プレス加工で少数、しかも金型費はあまり出せないを基準に数社対応できそうな協力メーカー様を選定し、あるメーカー様が対応できるという事になりました。
そのメーカー様の特徴は、保有している金型や金型部品を組み合わせて図面に適したものを製作できるところです。
工法はプレス、小ロットを主体に対応、金型を新規で製作せず組み合わせで安価に対応という点が、お客様の要望に合致し、問題を解決することができました。
お客様には大変喜んでいただけました。
他にも、図面はプレス加工だが金型を作るまでの数量が出ない、というものを板金加工の技術を駆使して、レーザー加工やベンダー加工などでプレス加工形状に近いものを製作したりなど、お客様からの困ったを形にすることを実現しております。
商社はお客様のニーズに合ったモノやサービスを提供するのが仕事。
当社には最新の機械を使用しての加工から、職人の感覚が必要な加工までができる協力メーカー様を揃えております。
もし、お困りのものがあれば是非お声掛けください。
そして、我々営業スタッフも協力メーカー様から日々学び、技術知識を高めております。
皆様にとって〝困った時の新日本工業〟になれるよう努力していきます。
